¿Has pensado alguna vez en qué tu cliente quizás quiera saber todos los productos que empleas en su cabello cuándo acude a tu salón?
Muchas veces, los clientes se van del salón sin saber exactamente qué les han puesto en el cabello, qué propiedades le ha aportado a su cabello o si este producto está disponible para usarlo también en casa.
Cuéntale porqué le estas echando ese champú, qué le va a hacer a su cabello o por qué crees que este es el adecuado para ella. De este modo podrás ver si está interesada en saber más sobre los productos de tu salón. Puedes, además, sugerirle que controle si de verdad esos productos mejoran su salud capilar e incluso, si es el caso, ofrecérselo para que lo compre y siga cuidando su cabello en casa.
De este modo vas a conseguir que se vaya sabiendo en qué ha gastado su dinero, qué es lo que más le conviene, como puede contribuir ella a conseguir esa excelente salud capilar y tu vas a poder, a la vez, explotar la reventa de una forma útil y, porque no, necesaria para tu cliente.
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